“Imagine una gran fiesta. Una donde
además de estar todos sus familiares y amigos, está llena de personas nuevas
que no conoce, quienes llevan tarjetas de presentación donde puede conocer su
actividad, gustos, hobbies, dónde estudió, sus ideas, e incluso si están
buscando pareja. Algo así son las redes sociales” Constanza
Sturm y Andrea Araya
Esta es una descripción de cómo trabajan hoy en día las redes sociales y de cómo se han
transformado con la ayuda de la web 2.0 en un nuevo modelo de comunicación y
sobre todo de promoción de personas, productos y servicios. Lo más resaltante
de esta nueva etapa, es que las personas somos es el centro, la fuente y pasar de
ser consumidor a prosumer - un acrónimo que es la fusión de consumidor y
productor de contenidos - en la que
tenemos más participación, decisión y valor a la persona o la empresa que cuyo
contenido este en la red.
Si bien es cierto la comunicación ha evolucionado a gran medida de cómo se desarrollan y crean nuevas formas de entablar contacto con otras personas o empresas, llevando a un segundo plano la interacción física y volviendo más dinámica e inmediata la respuesta. Por ello podemos observar cómo los generan contenidos, que son compartidos y así llegan a mucho más público, generando un impacto mayor por la no censura de lo que informan. Las empresas por otro lado tienen un medio completamente interactivo donde la inmediatez y la reputación juegan un papel importante en sus ingresos, en la obtención de nuevos públicos y de la inserción de sus productos y servicios.
Si bien es cierto la comunicación ha evolucionado a gran medida de cómo se desarrollan y crean nuevas formas de entablar contacto con otras personas o empresas, llevando a un segundo plano la interacción física y volviendo más dinámica e inmediata la respuesta. Por ello podemos observar cómo los generan contenidos, que son compartidos y así llegan a mucho más público, generando un impacto mayor por la no censura de lo que informan. Las empresas por otro lado tienen un medio completamente interactivo donde la inmediatez y la reputación juegan un papel importante en sus ingresos, en la obtención de nuevos públicos y de la inserción de sus productos y servicios.
Por ello los ciudadanos y las empresas tienden a mover el
flujo socioeconómico y social en algunas economías del mundo, por su gran
participación en las redes sociales, que promueven el compartir opiniones sobre
la empresa o las personas y que pueden llegar a ser positivas hasta el punto
del éxito, generando millones de dólares o contratos formidables y también devastadoras,
con pérdidas económicas altas y despidos.
Finalmente debemos entender a las redes sociales como una
evolución y una herramienta para mejorar nuestras vidas.
“La evolución humana no se medirá a través de sus
invenciones, sino más bien por su manera de comunicarse”
